FAQ
1. Comment obtenir un échantillon gratuit ?
Nous fournissons normalement 1 à 2 échantillons à nos clients pour effectuer les tests.
2. Comment payer la commande ?
T/T, Western Union, assurance commerciale en ligne Alibaba, etc.
3. Quelles sont les conditions de paiement ?
Un acompte de 30% pour confirmer la commande, le solde doit être réglé avant l'expédition.
4. Quel est le processus de commande ?
Envoyez-nous une demande → obtenez un devis → paiement effectué → procédez à l'échantillon avec impression du logo sur le produit et conception de l'emballage du client pour approbation avant la production en série → échantillon du logo et de l'emballage confirmé → procédez à la production en série → paiement du solde → livraison
5. Quand le client s'attend-il à recevoir l'échantillon avec son logo sur le produit ?
Échantillon : 5 à 7 jours ouvrables (standard) ; Commande en gros : 15 à 20 jours ouvrables (standard).
6. Quand le client s'attend-il à recevoir l'échantillon de la boîte d'emballage personnalisée ?
Échantillon : 10 jours ouvrables (standard) ; Commande en gros : 20 à 25 jours ouvrables (standard).
7. Proposez-vous un service d'expédition ?
Nous vous offrons une option de conditions de prix. En plus d'être un fournisseur de produits fiable, nous vous proposons également un service d'expédition. Après confirmation de la commande, nous vérifierons avec les douanes et la compagnie de transport pour trouver le meilleur moyen d'expédier les marchandises de l'usine à votre port, votre entrepôt ou votre domicile de la manière la plus économique.
8. Acceptez-vous le service OEM ? Puis-je mettre mon logo sur les produits et personnaliser la boîte couleur ?
Oui, nous personnalisons toujours l'emballage OEM pour nos clients et nous avons une excellente équipe de conception qui peut répondre à vos exigences de personnalisation.
9. Quelles sont vos conditions de prix ?
Nous pouvons vous proposer les options de prix EXW, FOB, DDP, CIF, CFR. Nous sommes hautement qualifiés pour vous aider à trouver la solution économique et pratique.
10. Comment obtenir le prix ?
Envoyez vos exigences, y compris le nom du produit, le numéro d'article, la quantité de commande, puis nous vous établirons un devis.
Contrôle qualité
1. Des échantillons de pré-production seront disponibles avant la production
2. Contrôle du premier article
3. Contrôle en cours de processus
4. Inspection avant expédition
5. Inspection du chargement du conteneur
6. Garantie : un an de garantie
