FAQ
1. Comment obtenir un échantillon gratuit ?
Nous fournissons normalement 1 à 2 échantillons à nos clients pour qu'ils puissent effectuer les tests.
2. Comment payer la commande ?
T/T, Western Union, assurance commerciale en ligne Alibaba, etc.
3. Quelles sont les conditions de paiement ?
Un acompte de 30 % pour confirmer la commande, le solde devant être réglé avant l'expédition.
4. Quel est le processus de commande ?
Envoyez-nous une demande → obtenez un devis → paiement effectué → procédez à l'échantillon avec impression du logo sur le produit et conception de l'emballage du client pour approbation avant la production en série → échantillon du logo et de l'emballage confirmé → procédez à la production en série → paiement du solde → livraison
5. Quand le client s'attend-il à recevoir l'échantillon de son logo sur le produit ?
Échantillon : 5 à 7 jours ouvrables (standard) ; Commande en gros : 15 à 20 jours ouvrables (standard).
6. Quand le client s'attend-il à recevoir l'échantillon de la boîte d'emballage personnalisée ?
Échantillon : 10 jours ouvrables (standard) ; Commande en gros : 20 à 25 jours ouvrables (standard).
7. Proposez-vous un service d'expédition ?
Nous vous proposons une option de prix facultative. En plus d'être un fournisseur de produits fiable, nous vous offrons également un service d'expédition. Après confirmation de la commande, nous vérifierons auprès des douanes et de la compagnie de transport maritime afin de trouver le meilleur moyen d'acheminer les marchandises de l'usine à votre port, à votre entrepôt ou à votre domicile, de la manière la plus économique.
8. Acceptez-vous le service OEM ? Puis-je mettre mon logo sur les produits et personnaliser la boîte couleur ?
Oui, nous personnalisons toujours l'emballage OEM pour nos clients et nous avons une excellente équipe de conception qui peut répondre à vos exigences personnalisées.
9.Quelles sont vos conditions de prix ?
Nous pouvons vous proposer des options de prix EXW, FOB, DDP, CIF, CFR. Nous sommes hautement qualifiés pour vous aider à trouver la solution économique et pratique.
10. Comment obtenir le prix ?
Envoyez vos exigences, y compris le nom du produit, le numéro d'article, la quantité commandée, puis nous vous communiquerons le prix.
Contrôle de la qualité
1. Des échantillons de pré-production seront disponibles avant la production
2. Inspection du premier article
3. Inspection en cours de processus
4.Inspection avant expédition
5.Inspection du chargement du conteneur
6. Garantie : un an de garantie
